Cambios y Devoluciones

En PetalCover, queremos que te sientas radiante con cada compra; si no estás satisfecha con tu producto, dispones de 30 días para realizar una devolución.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su empaque original y protegidos adecuadamente para evitar daños en el transporte.

• 3.
  Envío de Productos

  Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el paquete y entrégalo en la oficina de mensajería más cercana a tu domicilio.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso íntegro en un plazo de 5 a 7 días hábiles.